г. Минск, ул.Уманская 54 +375-44-592-17-12 ВЕЛКОМ+375-29-317-67-37 ВЕЛКОМ |
2-й этаж "Твой стиль" |
УНП 191073471 Лицензия №50000/0611384 Реестровый номер 37741 E-mail: (ОПТ)
|
Эл. почта: admin@tamax-fashion.by |
Служба тех. поддержки: |
Условия доставки
Доставка заявок - международными почтовыми посылками с наложенным платежом в адрес клиента от продавца товара-MTZ Group Inc. Доставка товара почтой в Республику Беларусь, выдача посылки, перевод оплаты продавцу, возврат товара отправителю посылки (осуществляется РУП «Белпочта»). Почтовое извещение поступит по указанному клиентом адресу. Получение посылки в почтовом отделении по извещению и паспорту.
Стоимость доставки - Сервисный сбор - 6 евро - взимается вне зависимости от количества и стоимости вещей в посылке. В случае отправки товаров двумя посылками: сервисный сбор составляет 3 евро за первую посылку, 3 евро - за вторую; в случае отправки товаров тремя посылками - за третью посылку сервисный сбор не взимается. Сервисный (весовой ) сбор может быть возвращен только в случае поступления бракованного товара и если в посылке находился только этот бракованный товар. Если в посылке поступило несколько вещей, сервисный сбор уплачивается, артикул бракованного товара может быть еще раз заявлен без оплаты сервисного сбора. Желательно при получении посылки узнать у почтового оператора последние день и время возврата посылки. На каждой почте существует определенное время отправки документов перевода денег, после которого возврат вещей становится проблематичен. При возврате товара необходимо обращать внимание, чтобы вещи были упакованы в те же внешние и внутренние пакеты (коробки), в которых они поступили в РБ, со всеми ярлыками и этикетками.
Сроки исполнения заявок Отправителем - могут составлять как правило около 4 - 6 недель (при наличии товара на складе MTZ). - Если к моменту поступления заявки продавцу артикулы отсутствуют на складах, но заказаны у производителя, то срок исполнения заявки может удлиниться на период от 2 недель до 2-3 месяцев. Более точную информацию смогут сообщить консультанты при обращениии по указанным телефонам.
Оформление заявок по Интернету - производится самим клиентом на странице ,,Заявка товара". Проверка правильности заполнения артикулов, цен и размеров, а также, наличия товара на складах MTZ- не осуществляется.
Отслеживание посылок
Беларусь-Белпочта и EMS:
http://belpost.by/info/ems-search-packages-mail/ (Почта)
http://old.belpost.by/service/search_pos2.php (EMS)
USA - USPS:
http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.h
Ограничения при посылке в Беларусь:
http://pe.usps.com/text/imm/ab_019.htm#ep4580983
Курьерские Службы
Отслеживание посылок DHL: http://www.dhl.by/publish/by/ru/eshipping/track/high/html
Отслеживание посылок TNT: http://www.tnt.by/tracking/
Отслеживание посылок FedEx: http://www.fedex.com/by/
Отслеживание посылок (tracking) UPS: http://www.ups.com/webtracking
ССылки на почтовые службы мира: (отслеживавние-tracking shipment)
http://www.acclubwear.com/shipment_tracking.php
USPS и доставка из США. |
|
Государственная почтовая служба США (USPS - United States Postal Service) является самым крупным оператором доставки в Соединенных Штатах. Она основана еще в 1775 году. Популярность USPS объясняется удобством, широким выбором способов доставки и умеренными ценами. Но на сайте USPS, среди различных вариантов доставки растеряться очень легко, тем более новичку. Учитывая насколько часто вопросы о способах доставки и различных нюансах связанных с USPS появляются в нашем форуме, мы решили дать их небольшой обзор.
Практически во все европейские страны USPS предлагает одни и те же виды международной доставки, поэтому наш обзор в равной степени окажется полезным, как для жителей России, Украины, Беларуси и Казахстана так и для стран Прибалтики и др.
Расчитать приблизительную стоимость доставки почтового отправления вы всегда можете самостоятельно, воспользовавшись онлайновым калькулятором на сайте USPS. При использовании его не забывайте, что длина указывается в дюймах, а вес в фунтах.
1 фунт (lb)=0,454 кг |
О каждом из предлагаемых United States Postal Service вариантов доставки мы расскажем руководствуясь следующим алгоритмом :
- Название : название вида доставки по классификации USPS.
- Срок доставки : Время, которое проходит с момента отправки почтового отправления, до получения его на руки адресатом. Обратите внимание, что сроки доставки даны весьма приблизительно и расчитаны на жителей Российской Федерации, Украины, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и др. В срок доставки также влючено время, которое занимает прохождение посылкой таможенного контроля.
- Страховка : варианты страхования почтовых отправлений, предлагаемые для данного вида доставки.
- Ограничение по размеру и весу : максимально допустимые для данного вида доставки размер и вес почтового отправления.
- Доставка осуществляется : способ вручения почтового отправления адресату. Для более дешевых способов доставки - до почтового отделения, когда почтальон опускает в почтовый ящик адресата уведомление, и тот при наличии документа удостоверяющего личность, самостоятельно получает посылку. Для более дорогих - курьером, до дверей : предварительно согласовав время по телефону (номер предоставляется отправителем) курьер доставляет почтовое отправление по указанному адресу и при наличии документа удостоверяющего личность вручает его непосредственно в руки.
- Присваиваемый идентификатор : при отправке, всем без исключения почтовым отправлениям, будь то пакет или посылка, USPS присваивает идентификационый номер, который часто называют тракинг/трекинг номером (tracking / label / receipt number). В идентификаторах, последние буквы (если они присутствуют) обычно означают страну отправки.
- Возможность онлайн отслеживания : для некоторых видов доставки, предлагаемых USPS, как правило более дорогих, предусмотрена возможность отслеживания хода доставки почтового отправления через интернет. Если такая возможность предусмотрена, сделать это можно на специальной странице сайта USPS, ввев идентификационный номер в поле "Enter Label / Receipt Number" и нажав "Go".
В течении хода доставки почтового отправления, статусы при использовании онлайн - отслеживания на сайте USPS меняются, также указывается место и время, где произошло то или иное событие. Вот наиболее типичные из статусов :
Electronic Shipping Info Received : USPS дает возможность отправителю выбрать способ доставки, ввести параметры почтового отправления, адрес получателя и совершить оплату прямо на своем сайте (не нужно посещать почтовое отделение, стоять в очереди и т.д.). Затем отправитель сразу же распечатывает квитанцию со специальным кодом, наклевает ее и может произвести отправку, в любом удобном месте, опустив посылку или конверт в специальный ящик. Этот статус означает, что отправитель произвел оплату онлайн, распечатал квитанцию, однако USPS почтовое отправление от него еще не получила.
Acceptance : почтовое отправление принято USPS.
Arrival : посылка или конверт находятся в промежуточных пунктах доставки.
International Dispatch : почтовое отправление покинуло пределы США.
Arrived Abroad : отправление прибыло в страну получателя.
Delivered Abroad : отправление вручено адресату.
Если для используемого вида доставки предусмотрена возможность онлайн - отслеживания, на сайте USPS воспользоваться этой функцией можно сразу же, а как только отправление пересечет границу страны назначения, отслеживать его можно параллельно на сайте своего национального почтового оператора, например Почты России, Укрпочты, Казпочты. И если онлайн - отслеживание на сайте USPS, после того, как посылка или конверт покинули пределы США, дает крайне скупую информацию, то на сайтах национальных почтовых операторов можно получить куда более подробные данные. Обратите внимание, что на этих сайтах идентификаторы почтовых отправлений необходимо вводить используя заглавные буквы, без пробелов. Исключением является USPS GLOBAL EXPRESS GUARANTEED - поскольку доставкой этих отправлений занимается курьерская служба FedEx на сайтах национальных почтовых операторов они не отслеживаются.
- Беспошлинный лимит : Нормы, при соблюдении которых, товар в почтовом отправлениии, поступивший в адрес физических лиц, пошлиной не облагается. Нормы обычно касаются стоимости почтового отправления (без учета цены доставки), веса, частоты получения.
- Резюме : краткий вывод относительно описываемого способа доставки.
USPS FIRST-CLASS MAIL INTERNATIONAL
|
USPS PRIORITY MAIL INTERNATIONAL
|
USPS EXPRESS MAIL INTERNATIONAL (в остальных странах EMS)
|
USPS GLOBAL EXPRESS GUARANTEED (GXG)
|

